初めてのお客様へ

初めてのお客様へ 

                  

(株)おまつりらんどを初めてご利用されるお客様へ
お客様からのよくあるご質問をまとめました。ご利用前にご一読ください。

注文について

Q.注文方法は?

A.FAXまたはお電話で受け付けています

配送について

Q.運送会社は?

A.佐川急便にて商品を発送いたします。

Q.注文してからどれくらいで届く?

A.通常、ご注文から2営業日以内に発送いたします。

支払いについて

Q.支払方法は?

A.代金引換または銀行振込(前入金)となります。 現金問屋のためクレジッドカードのお取り扱いはございません。

Q.代金引換とは?

A.商品が届いた際に配達ドライバーに料金をお支払いいただく方法です。

Q.代金引換手数料は?

A.お支払いの金額により以下の代金引換手数料がかかります。
10,000円以下 300円(税抜)
30,000円以下 400円(税抜)
100,000円以下 600円(税抜)
100,000円以上 1,000円(税抜)

Q.銀行振込とは?

A.ご注文をいただき、弊社指定の銀行へお振込みをしていただいてから商品を発送いたします。
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
弊社指定銀行
みずほ銀行 葛飾支店 当座0125253
三菱UFJ銀行 葛飾支店 当座0110730
口座先 (株)おまつりらんど

Q.銀行振込は後からでもいい?

A.ご入金を確認してからの発送となります。 ご注文いただき、弊社から入金額の連絡がきてからお振込みをお願いします。 お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

Q.銀行振込用紙が送られてくる?

A.弊社から振込用紙はお送りしません。

納品書について

Q.商品購入の明細はついてくる?

A.納品書は必ず発行いたします。商品と同梱いたします。

請求書について

Q.請求書は発行できる?

A.可能です。
ご注文時にお申しつけください。

領収書について

Q.領収書は発行できる?

A.可能です。
代金引換でお支払いいただくと荷物の送り状の控えが領収書となります。
手書きの領収書または別の宛名の領収書がご必要な場合は代金引換払い・銀行前振込どちらの支払い方法でもご注文時にお申し付けいただければ発行いたします。

価格・金額について

Q.表示金額は税込み?

A.すべて税抜で表示しております。

Q.支払金額の計算方法は?

A.代金引換払いの場合
(商品代+送料+代引手数料)×消費税
銀行前振込の場合
(商品代+送料)×消費税  別途振込手数料

その他のご質問

Q.お面1枚で買える?

A.バラ売りはしておりません。
入数が12入となっている商品は12枚での販売となります。
商品の下の表記が販売単位となっております。

Return to Top ▲Return to Top ▲